汽修厂设计装修工位布局的注意事项

公司的运营包括显性成本和隐性成本。显性成本计算良好，但隐性成本难以估算。在本文中，我们将梳理汽车维修店容易发生的五种资源浪费。您可以比较自己的商店以查看它们是否存在。

1.工位垃圾

工作站的浪费有两种。一是汽修店在开店之初没有做好规划，造成工位浪费。另一个是日常运营过程中没有日常的业务计划，造成非常空闲和忙碌的时间。很忙。

如何解决？

如果出现第一种情况，在下一个汽修厂重建之前是不可能解决的。因此，在汽车维修厂开业之前，应进行专业的汽车维修厂设计。请关注卓意设计，为下次装修和新建找寻。.

如果出现第二种情况，就要优化门店的运营模式。客户预约服务是个不错的方法。通过引导顾客预约，门店可以帮助门店更好地安排工作空间，避免浪费。如果店里顾客少，需要顾客加强宣传和促销，可以通过发传单、打折等方式招揽顾客。

2.人工垃圾

除去房租、水电等基本费用，员工工资是汽修店的第二大支出。如果员工每天无所事事，不仅会浪费店面的开支，还会让员工偷懒，影响店面的精神。

怎么解决？

优化车间管理，给暂时没有工作任务的员工分配一些任务，比如整理店面、打扫卫生、帮宣传部发传单等。

3.返工问题

汽车修理厂的返工问题是许多商店的常见问题。造成这种情况的原因往往是施工过程不专业或员工粗心造成的。如果您在汽修车间发现问题，您可以快速补救。如果让顾客发现问题，会直接影响到店铺的口碑。

如果返工问题严重，经理应仔细分析返工原因。是因为设备等问题吗？这也是员工操作方式的问题。不同的方式对应不同的解决方案，我就不赘述了。

4.沟通不畅

业务运营中的一个常见问题是沟通不畅。比如前台收到车辆，但车辆问题没有完整记录。车辆交付时，客户说这里没有维修，没有维修，导致再次维修工厂。

重组门店运营流程，关注门店日常运营细节，事事负责，减少不必要的沟通成本，提高企业经济效益。

5.客户流失

客户流失的原因有很多，比如：车主到达后没有地方，工作人员跟踪客户不到位，客户来汽修店被工作人员销售吓跑，等等。

首先，要完善自家汽修店的运营流程，避免出现车主来后无处安放的情况。二是加强员工培训，重点提高跟踪客户的技能。顾客进店后，应根据顾客的具体情况提出具体方案。.

祝大家生意兴隆。

自家院子装修中，准备弄成汽修工位出租，求建议

今天市场上出现了一个很奇怪的现象。很少有客户说不赚钱，很多客户也说不赚钱。谁赚了钱？在汽车服务行业，经常会遇到这样的情况：客户多，但月末做账，却没有赚到钱？

为什么会这样？主要原因是门店浪费太严重，很多汽修店老板还没有发现这些浪费，最终导致门店经营利润难以提升。总结起来，无非就是以下四点。汽车服务店可以比较以下几点，看看你的店是否也存在。

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店铺的业务通常分为高峰期和低谷期。某段时间生意很好，某段时间生意很冷清。生意好的时候工作站不够用，生意冷清的时候工作站就浪费了。

你有没有认真计算过商店一天内实际爆满的时间？一个月有多少天真的很忙？工作空间利用率是多少？如果一个工作站不能充分发挥其价值，那就是对工作站的浪费。

如何解决？如果店内车辆整体较多，仅存在错峰填谷的问题，那么引导顾客在线预约不失为一个好办法。预约成功后，可以在预约时间快到的时候进入门店进行维修，既可以节省顾客的等待时间，也可以更好的帮助门店安排工位，避免浪费。

如果工作空间因客流量低而闲置，店铺可以通过发传单、打折等营销方式吸引顾客，少赚总比不赚钱好。而且，当工作站人满为患，员工有事做的时候，也可以防止员工懈怠。

除去房租、水电等基本费用，员工工资是汽车修理厂的第二大支出。如果员工经常整天无所事事，不仅会浪费店面的开支，还会让员工变得“懒惰”，影响店面的整个精神面貌，给顾客带来不专业的感觉。店里的每个员工本身就是成本。门店必须计算每个员工的价值，避免门店过度的劳动力浪费。

比如，当店里的生意比较冷清的时候，就会给员工安排其他的工作，比如发传单、背诵产品知识、向资历比较高的高级技师学习维修技术等。很恶心，店里应该让员工主动提升自己的价值。

但这很困难，靠员工的自觉性是不现实的，但如果设置了一定的奖励机制呢？如果员工工资与商店业绩挂钩怎么办？担心员工缺乏主动性？当员工的积极性高时，价值自然会增加。店内的人工浪费也可以大大减少。

对于汽车维修店来说，有返工是正常的，但也要看店家的返工率。您的商店有十辆汽车，其中八辆需要返工。你开什么样的汽车修理店？你正忙于返工。是的，返工是因为店内技术人员不熟练？不，据了解，部分返修车辆是真正的技术问题，但大部分是由于施工工艺不专业或员工粗心造成的。

不管是不是技术问题造成的返工现象，只要有返工，就会重复占用工位和人力，也会严重影响店铺的声誉。

如果店里经常出现返工，作为老板一定要分析返工的原因，是产品质量问题还是员工维修技术问题。这个非常重要。如果是产品质量，寻找新的供应商购买和采购质量更好的产品。如果是员工的技术问题，要加强对员工的内外部培训，提高员工的整体技术水平。

如果返工是员工的粗心大意造成的，门店可以设置一定的奖惩制度，对没有返工率的员工给予相应的奖励，对返工率高的员工给予一定的处罚，但是不建议罚款。体罚更容易为员工所接受。这样就可以有效避免连续返工的问题。

4.沟通浪费

许多商店缺乏标准化的操作程序。顾客进店后，谁来取车，谁下单。一系列操作没有责任感，员工之间缺乏沟通。会推卸责任，不仅浪费时间，还会给客户留下非常不专业的印象。为了减少员工之间不必要的沟通成本，提高门店的整体工作效率，需要规范内部管理和业务流程。

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